こんにちは。
今回は、SONYとFUJIFILMの両方のプロサポート
それぞれに対して感じたことなどを書こうと思います。
入会条件など
SONY Imaging Pro Support (SONY)編
・クレジット入りの成果物が3点以上あること。
・ボディ2台/レンズ3本以上所有してること。
・My Sony ID への登録が必須。
・書類審査後に面談有り。
FPS(FUJIFILM)編
・クレジット入りの成果物が3点以上あること。
・ボディ1台/レンズ2本以上所有していること。
・書類審査後に面談有りの場合もある。
両社とも成果物の面では一緒ですが
所有機材に関してはFUJIFILMの方がお財布に優しいですね。
あとSONYの場合、書類審査後の面談は必須ですが
FUJIFILMの場合は有ったり無かったりだそうです。
違いは分かりませんが、自分の場合、書類のみで通りました。
ちなみにNikonユーザだった頃、NPS(Nikonのプロサービス)にも入ってましたが
その時は、クレジット3点、ボディ3台、レンズ5本＋現NPS会員の推薦1名
だったと思います。
(2018年9月現在で違っていたら、すいません)
次に年会費等の比較になります。
SONY Imaging Pro Support (SONY)編
・年会費 10,000円＋Tax (入会時期によってことなる)
・入会金 5,000円 ＋ Tax
FPS(FUJIFILM)編
・年会費 5,000円＋Tax
・入会金 無料
こちらもFUJIFILMさんの方が優しいですね。
年会費に関してですがSONYの場合
4月～ 6月：10,000円 +税7月～ 9月：7,500円 +税10月～12月：5,000円 +税1月～ 3月：2,500円 +税
となっております。
FUJIFILMの場合は、入会した月から一年なので
いつ入っても５,000円です。
サービス内容についてですが大体一緒でして
・購入予定機材のレンタル
・修理代金の割引&修理期間中の代替え機レンタル
(両サービス共に修理料金は規定料金の50%OFF)
あと諸々、新製品の連絡等ありますが
どちらも同じ感じです。
そしてここから主観的比較になります。
SONYのプロストラップが高すぎる件。
サポートにカメラが3台あるので
ストラップ2本くださいと言ったら合計で5,000円でした。
(1本、2,500円とかちょっと。。。)
「ください」と言ってしまった手前、払いましたが
正直、有料なのにはビックリしました。
ちなみにFUJIFILMはサポートセンターに電話して
新規で購入したボディの種類とシリアルNo.(製品登録後)の参照後
2,3日程度で郵送してくれます。
送料もストラップ代ももちろん無料です！
FUJIFILM Imaging Plaza があまり楽しくない件。
カメラマンがこうゆう事を言うべきではないのは
重々承知しているのですが
写真しかないので、行ってもあまり楽しくないです。
FUJIFILM Imaging plaza
https://imagingplaza.fujifilm.com/
ただ出来るまで、機材の修理などは
郵送でしたので、そうゆう面では対面でプロサポートの「場」が出来たのは
とても助かると思います。
(実際にまだこちらでの修理を使用したことが無いので、実情は分かりません)
あと楽しさで言ったら、FUJIFILMはミッドタウンの方が全然楽しいです。
もっと言うと、銀座のSONYのビルの方が色々あって楽しいです。
個人的にオーディオのフロア好きです。
メーカー色が強いのはSONY/職人気質が強いのはFUJIFILM
これは言葉の通りです。
両社のカメラを使ってみての感想と同じなのですが
これは本当にそう思いました。
SONYのカメラに慣れてからFUJIFILMのカメラを触ると
「写真撮る人間が作ったカメラだなぁ」としみじみ思います。
そしてプロサポートの方も、そうゆう感じに近いなと。
良し悪しと言うより、そうゆう風土として感じてます。
(もちろんどちらも専門の方は居るので、故障内容などが分かってもらえないとか
そうゆうのは無いです)
ざっくりとになりますが
大体こんなとこでしょうか。
どちらのメーカーを使用するにしても
入会条件の整ってる方は入っておいて損はないと思います。
FUJIFILMの場合、メンテナンスの無料券など送ってくれますし
新機種発表の際は事前にタッチ&トライの連絡とかも頂けます。
と言うか全体的にFUJIFILMの方が
ユーザーのこと考えてて、SONYの方は付いて来いな感じが強いかもです。
(これは超主観ですが)
とりあえず、纏まりがなくなってしまったので
今回の記事はここで終わりとなりますが
どちらもカメラマンにとっては
有難いサービスであることは、間違いないです。
それではまた
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